来宾博客:穿越(到柜台的另一边)

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By Envoy Agent 辛迪 Glidewell

项目结束时,耗资300万美元的白金行政人员会做什么?我听过关于适应路途艰难的生活的故事。

这种现象是真实的。在我记得很多年之后,每周都要上飞机,当我的项目以家庭为基础时,我确实经历了退学。

那么,一个十多年的,拥有超过300万英里里程的白金公路勇士在他们的项目结束时会做什么呢?当然去上班回家的飞机场!

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辛迪’s Executive Platinum行李牌。

多年以来,我在周日离开史密斯堡地区机场(FSM),并在周四或周五回家。 FSM的Envoy员工看起来像一家人。

除了我自己的家人,通常他们是我一周内见过的最熟悉的面孔。当我的项目结束时,我向客户服务代理Denise Rogers提到,当我的旅途时间越来越少时,我会想念每个人的。

丹妮丝(我敢开玩笑)说,“好吧,您随时可以与我们合作!”我们俩都笑了,我登上飞机准时出发。

辛迪和FSM代理人交换登机证。

时间过去了,我开始寻找兼职工作,这样我可以多花一些时间陪父亲。当我思考自己的选择时,我不断回到自己的选择上’d seen at Envoy.

客户服务和满意度始终是最重要的–作为关注客户服务和质量保证的顾问,我对客户服务的标准很高。我所处理的代理商是善良,真诚和卓越的问题解决者!

I’d在最好的情况下和最坏的情况下看到了它们。感觉很熟悉。感觉就像我的那种地方’d想了解更多。

我的丈夫认识一位经纪人Micheal Scherrey,并要求他在开放营业时间时告诉我们。申请时间到了,总经理埃里克·蒙哥马利(Eric Montgomery)认出了我的名字,并接受了我的采访!

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辛西迪在FSM坡道上摆着飞机编组棒。

自从我进入特使以来,我’我并不失望。学习柜台和坡道的另一面真是令人难以置信的经历。

我曾经从柜台的另一侧体验到的客户服务和安全性在坡道上一直延伸到后面。当我想念天空中的时光,而天空的呼唤仍在耳边响起时,我可以’想不到另一个我宁愿待在地面上的地方。

FSM感谢您多年来提供的卓越客户服务以及成为工作场所的好地方。